Aviso de uso

En una frase: NOalergeNO reúne información que publican otros y te la enseña ordenada, comparada con lo que tú evitas, y diciéndote de dónde sale. Eso es todo lo que hacemos, y es mucho. Pero conviene que sepas con precisión qué no hacemos.

No somos un laboratorio

No analizamos alimentos. No tomamos muestras, no medimos nada y no certificamos ningún producto. Toda la información que ves procede de terceros: fabricantes, bases de datos públicas como Open Food Facts, aportaciones de otras personas y la etiqueta que tú mismo fotografías.

No podemos garantizar que esa información sea correcta, esté completa o esté al día, porque no es nuestra. Lo que sí hacemos es decirte siempre de dónde sale cada dato y cuándo se recogió, para que puedas juzgarlo tú.

La etiqueta del envase manda

Si lo que te decimos no coincide con el envase que tienes en la mano, hazle caso al envase. Las fórmulas cambian, y cambian antes en el producto que en cualquier base de datos. Por eso te pedimos que nos avises cuando eso pase.

Esto no es consejo médico

NOalergeNO no diagnostica, no trata y no sustituye a un profesional sanitario. Si tienes una alergia que puede ser grave, tu médico o tu alergólogo son quienes te dicen qué hacer, no una aplicación.

Qué hacemos para que puedas fiarte

• Te enseñamos el texto original del envase, no solo un veredicto.
• Te decimos qué fuente lo dice, con qué calidad y de qué fecha.
• Cuando no tenemos información suficiente lo decimos, en vez de darte una respuesta tranquilizadora.
• Cuando dos fuentes se contradicen, te enseñamos las dos.
• Nunca decimos que un alimento es seguro, ni que puedes comerlo.

Si algo está mal

Dínoslo desde la propia pantalla del producto, en «Esto no cuadra». Si nos avisas de que algo podría contener un alérgeno del que no te advertimos, marcamos ese producto al momento y deja de darse por bueno hasta que lo revisemos.

Uso aceptable

NOalergeNO es gratuito y se ofrece tal cual. Al usarlo aceptas que la decisión final sobre lo que comes es tuya, tomada con la etiqueta delante y, cuando haga falta, con tu profesional sanitario.

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Nota para el equipo, no para quien lo lee. Este texto está redactado para ser preciso, no para ser un escudo. En la Unión Europea no se puede excluir por completo la responsabilidad frente a un consumidor, y menos por daños a la salud; un descargo genérico del tipo «no nos hacemos responsables de nada» suele ser inaplicable, y además se lee como si hubiera algo que esconder.

Lo que sí sostiene es describir con exactitud qué es este servicio y qué no: reunimos y comparamos información de terceros, no analizamos alimentos. Eso es verdad, es comprobable y es lo que de verdad delimita.

Antes de publicar, esto lo revisa un abogado, junto con el análisis de intended use que está pendiente en REGULATORY.md.